Gönderim Şartları

- Sipariş gönderimleri nasıl yapılıyor?

Siparişleriniz 72 saat içerisinde anlaşmalı kargo şirketi ile sipariş adresinize teslim edilir. (Bu teslimat süresi, havale/eft ile yapılan ödemelerde, ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.)

Saat 18:00'den sonra veya haftasonu onaylanan siparişleriniz bir sonraki iş gününde anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir. 72 saatlik teslim süresi, kargoya teslim gününden itibaren başlayacaktır.

Kargo firmasına teslim edilen siparişleriniz İstanbul içi veya dışı teslimat sürelerine bağlı olarak 3 iş günü içinde teslimat adresinize teslim edilir.

100 TL(yüztürklirası) üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

100 TL'ye kadar olan siparişleriniz için kargo ücreti 5 TL(beştürklirası)'dir.

- İki saatte teslim nedir?

esse.com.tr üzerinden verdiğiniz 50 TL ve üzeri siparişlerinizde 2 saatte ücretsiz teslim olanağı sağlanıyor.
İlçe belirtip ürünlerinizi seçtikten sonra, size en yakın mağazadan ürünleriniz istediğiniz adrese gönderiliyor.
2 saatte teslim 10:00 - 18:00 saatleri arasında verdiğiniz siparişleriniz için geçerlidir. Saat 18:00’den sonra verilen siparişleriniz ertesi gün saat 12:00'ye kadar siz değerli müşterilerimize ulaştırılıyor.

İki saatte teslim edilecek ürünler, sitede 2 saatte teslim ikonunun olduğu ürünlerdir; Sarıyer, Beşiktaş ve Şişli İlçelerinde geçerlidir.

Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda satis@esse.com.tr  adresine e-posta gönderebilir ve ya 0212 444 14 08 nolu telefondan müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.